АБОНАМЕНТНА ПОДДРЪЖКА
Абонаментната техническа поддръжка е
ориентирана към корпоративни и индивидуални клиенти, които се нуждаят от
гарантирано, надеждно и професионално обслужване. Чрез заплащането единствено
на фиксирана месечна такса екип от опитни специалисти ще наблюдава Вашите
системи, ще се грижи за тяхната работоспособност и ще ви помога при възникване
на проблеми, които затрудняват вашата дейност.
Абонаментната техническа поддръжка ви гарантира наличието на професионална
помощ, когато и където се нуждаете от помощ.
Абонаментната подръжка може да включва следното:
- Инсталиране, конфигуриране и оптимизиране на операционна система и необходимият софтуер;
- Мрежова/интернет/информационна сигурност и защита;
- Поддръжка на хардуер;
- Отдалечена поддръжка;
- Помощ и консултации по телефон, e-mail и др. (от 8.00 до 24.00 ч.);
- Защита от вируси, adware, spyware;
- Актуализация на операционна система и софтуер;
- Дефрагментиране на дискове;Периодично архивиране на информация на клиента;
- Поддръжка на окабеляване, конектори и др.;
- Поддръжка
на ситемите за видеонаблюдение /камери, софтуер, окабеляване и др./